Sentrum Legesenter Moss

Teknisk dyktig, men dårlig mellommenneskelig forståelse.
Gir ikke inntrykk av å ha hverken kunnskap eller interesse for kompleks problematikk.

Jeg har hatt Isbah Khan som fastlege siden september 2021. Jeg har ikke hatt behov for å gå til henne før nylig (juni 2023), da jeg skulle ta celleprøve. Hun tilbyr ikke bestilling av time på nett, og jeg ringte telefonen til skranken hver dag en uke før jeg endelig kom gjennom for å bestille time.

Da jeg kom til første time for å ta celleprøven var hun ikke interessert i å lytte til meg, og mine bekymringer rundt voldsomme smerter ved menstruasjon ble latterliggjort med svar om at "det har jo alle". Da jeg skulle ta celleprøver fikk jeg en blødning, som i følge henne ikke var menstruasjon. Hun sa at det ikke så bra ut, og at jeg kanskje burde henvises videre til gynekolog. Så forlot hun rommet og kom ikke tilbake. Jeg er ikke henvist til gynekolog, har fremdeles ikke fått svar på celleprøven.

Nå har jeg heldigvis ikke hatt behov for å møte mange leger, men et så lite empatisk menneske og uprofesjonell fagperson har jeg aldri møtt før.

Styr unna legen og legesenteret.

Min nye fastlege innfridde til de grader. Har ikke opplevd noe lignende tidligere. Blir spennende å se i fortsettelsen. Enn så langt er førsteinntrykket positivt.

Jeg har nylig hatt behov for å bytte fastlege, og da var Isbah den eneste ledige. Selv med dårlige anmeldelser valgte jeg å gi henne en sjangs, noe jeg angrer på. Jeg har aldri i mitt 40 år lange liv opplevd å bli behandlet som en person uten betydning, å ikke bli sett som et enkeltindivid som har kommet for en svært bekymringsfull og nyoppstått helseutfordring. Jeg hadde behov for å bli hørt, sett og behandlet. Ble verken av delene, og dro derfra i gråt. For første gang i mitt liv følte jeg meg fullstendig maktesløs og frykten for helsetilstanden min ble enda større. Jeg fikk ikke hjelpen jeg trengte, som jeg er sikker på at andre leger ville vurdert som aktuell.
Hun kommuniserer på en brå måte, kommuniserer sykdom på en misforstående måte som kan oppfattes skremmende og værre enn det nødvendigvis er. Hun himler med øynene og svarer ufint tilbake. Det føles som at hvis man ikke er en ‘god’ pasient, så får man heller ikke hjelpen man bør få. De gangene jeg har vært der føles forhastede og hun virker lei eller oppgitt før man har startet.

Jeg velger nå å bytte fastlege.

Min forhåpentligvis første og siste dårlige anmeldelse…