Nordstrand Legesenter AS

Lege er uforberedt, og har ikke lest seg opp når man møter opp til time. Han svarer ikke på elektroniske meldinger. Vegrer seg for å fornye resepter på "min helse", og bruker veldig kort tid på konsultasjoner. Han er ikke interessert i pasienten, og har et ganske likegyldig kroppsspråk. Han sitter for det meste og ser inn i skjermen. Opplever også at han har veldig lite empati, og ganske likegyldig til pasientene. Vil ikke anbefale han som fastlege.

Ved bestilling avtaler man videoavtale, men hun tar aldri det. Ringer kun på telefon. Er alltid 20-45 minutter forsinket, med samme unnskyldning (mann holder på å dø på gangen). Avtaler "videoavtale" for symptomer som definitivt trenger oppmøte (f. eks vurdering av allergi), så man ender opp med to timer og ikke en. Glemmer hvorfor jeg som pasient tar kontakt selv om jeg har skrevet det i bestillingen. Glemmer hvilke symptomer som skal besvares i oppfølgingstime.

Lege som lytter empatisk og gir gode råd til behandling og hensyn med tanke på problemstillingen.

God kommunikasjon underveis. Dyktig lege og alt gikk på skinner med tanke på det praktiske.

Veldig fornøyd. Imøtekommende, flink til å lytte, føler meg sett og hørt, spør alltid om det er noe annet han kan hjelpe med