Legehuset NOVA AS

Tar seg god tid, men leker ikke julenisse med verken henvisninger, medisiner eller sykmeldinger. Dette gjorde at jeg kom meg tilbake i jobb igjen, og fant ut hvilke deler av livet mitt jeg måtte ta tak i for å komme dit igjen.

Super faglig. Holder seg oppdatert på ny forskning, og tør å gå for anbefalinger litt utenom det vanlige (Helsedirektoratet).
Også kjempehyggelig, morsom(!), tillitsfull og fin å prate med. Både lytter og prater, og er ikke redd for å gi anbefalinger om alt fra sko, bøker, fysioterapeuter til kosthold.

ALT med legen er supert. MEN..
Mange av sekretærene er til tider både ufine på telefon og ansikt til ansikt, og det er ofte håpløst å komme gjennom på telefon. OG vanskelig å bestille på nett. Pluss Heck er ikk tilgjengelig så mye, og jeg sitter ofte en time på venterommet.

Opplever å bli møtt med respekt og forståelse.
Opplever at timer hos han alltid blir forsinket. Det kan fort være 1-2 pasienter som han hentet inn til han på det tidspunkt jeg skulle ha hatt time. Av 5-6 legebesøk på 1år så har jeg aldri opplevd å bli ropt inn til avtalt tidspunkt. På det verste måtte jeg nesten vente 1t over tid. Skuffende

Jeg fikk dessverre Keilman som fastlege da min forrige fastlege sluttet.
Jeg opplevde tidlig at det Keilman var en vanskelig lege å forholde seg til. Annenhver gang jeg oppsøkte han var han blid og ga sterkt uttrykk for at han forsto situasjonen min og at han ville hjelpe meg, og annenhver gang var han tverr og motvillig.
Samarbeidsteamet rundt meg hadde samme opplevelsen som meg.
I tillegg var han vanskelig å komme i kontakt med, og han kunne bruke både to og tre uker på å skrive en resept. (Selv om resepten gjaldt medisiner jeg hadde brukt i mange år)
Flere av legesekretærene på Legehuset Nova bør ta seg ett kurs i god kommunikasjon og folkeskikk. Særlig to er veldig arrogante og tildels frekke.
Etter å ha prøvd og holde ut med Keilman som fastlege i 10 måneder, så fant jeg ut at jeg måtte skifte fastlege. Dr. Arne Keilman gjorde at jeg ble psykisk syk!!