ABC Medisinske Senter

Jeg er veldig fornlyd med Juned som fastlege. Han tar mine henvendelser på alvor, betrygger meg og henviser meg videre uten større diskusjoner når ejg har behov.

Det som er vanskelig er å få kontakt med ham. Det er lang ventetid på legetimer og timene er ofte forsinket. Det har hendt flere ganger at jeg hadde bestilt første time om morgenen og han kom for sein til legekontoret. Når man ber om telefontimen, så ringer han ikke til avtalt tid, men gjerne om kvelden og dersom man ikke rekker den uventete telefonen, så får man ikke en ny sjanse. Lang svartid på meldinger på helsenorge.

Til tross for det, når man først får kontakt med han, så har jeg alltid fått god hjelp.

Møtt Iram to ganger men måtte da gjenfortelle alt siden hun ikke leste seg opp på forrige notat før jeg møtte til timen.

Ingen mulighet til å skrive kommentar på vikaren til fastlegen som for øvrig har vært den jeg har møtt de siste to årene.

Vikar [navn fjernet av moderator] og dårlig opplevelse av legekontoret generelt. Høylytte og uproffe ansatte. Har ikke følt at jeg blir tatt på alvor her av verken fastlegen eller vikaren.

Ved forrige legetime fikk jeg ikke svar på spørsmålene mine, legen dro mens jeg ventet på prøvesvar og jeg fikk da beskjed om at jeg måtte bestille ny time dersom jeg ønsker å snakke om prøvesvarene med legen.

Legevikaren skulle også sende en henvisning, dette gjorde hun ikke før jeg minnet henne om det tre måneder etter timen.

Alltid lang ventetid ved bestilling av time. Bruker over en uke på å fornye resepter, svarer generelt veldig sent på henvendelser gjennom Helse Norge.

Avslår også resepter gitt av tidligere fastleger, måtte overtales for å få fornyet.

Ville bare fornye p-pille resept jeg hadde fått fra min tidligere fastlege før jeg flyttet. Fikk spørsmål om hvorfor jeg tok den, om ikke jeg skulle få barn snart, om jeg hadde en samboer. Fikk til slutt resept men kun en måned, så måtte jeg komme tilbake for "å sjekke". Sjekket ingenting spurte bare om det går bra med meg. Og så måtte jeg be om å få lov å få resept for mer enn en måned som hun ville gi meg igjen.. Kunne avtalt at jeg ringer om ikke det gikk bra, men så måtte jeg bruke tid og betale en gang til. Ville ikke klaget hvis hun hadde tatt en eneste test, blodtrykk eller hva som helst.
Neste gang ville jeg ta en blodprøve, tok kontakt først, ringet faktisk, men måtte komme inn, sitte og vente, og så få beskjed om at hun ikke kunne ta blodprøven, men at jeg måtte til Fürst - kunne avklart det på telefon og ikke mistet en halv dag på jobb, men nei.
Øvrig personale er i tillegg utrolig uhøflige - svarer ikke på telefon tar ofte 30 min, nekter å gi beskjed til legen at du har ringt osv.