Holt Vestvollen Legekontor DA

Har null interesse av å hjelpe deg som pasient med hva som enn måtte plage deg.
Sitter bare der med det falske smilet og sin "jeg vet best" holdning.
Etter 5-10 minutter blir du geleidet ut til betalingsterminalen uten å få greie på noe som helst.
Er veldig opptatt av å få deg innom kontoret for den minste lille ting for å kunne ta betalt for "konsultasjon"
Hun har også vegring mot fysisk kontakt, henvisninger, legemidler, oppfølging og generelt alt som kunne hjulpet meg som pasient.

Hun har vært min fastlege det siste året,og jeg er veldig fornøyd. Veldig presis på tid. (respekt for pasienten).
Alltid blid og hyggelig, og ikke minst, faglig dyktig.

Jeg valgte denne legen da hun på forhånd ble spurt om hun kunne ta ansvar for mine vanskelige diagnoser og ble forespeilet både immunsvikt og vanskelige smertetilstander. Hennes svar var at " Det er en fastleges plikt å sette seg inn i pasientens diagnoser", dermed var jeg beroliget. Noe jeg ikke burde ha vært dessverre. Etter å ha opplevd flere ganger at hun ikke lyttet når jeg snakket, ikke korrigerte feil etter å ha fått snakke med senter for sjeldne diagnoser, fikk jeg fortsatt ikke antibiotika når jeg trengte det. Dette er noe hun sjelden skriver ut til pasienter dessverre for de som trenger det.

Hun har også skrevet ting i henvisninger som er totalt unødvendig og til en belastning for pasienten, da opplysningene har vært uriktige. Når jeg fikk journalen min fantes det ingen opplysninger om hva vi har samtalet om på timene, kun hvilke A og B preparater hun har skrevet ut og ikke noe annet. Ble en smule sjokkert.

Mens man er inne hos henne får du følelsen av at hun ikke lytter til det du sier, mantraet er at medisiner er gift. Hun sitter hele tiden på pc'en og holder på med regnskapet sitt og etter 10-15 minutter reiser hun seg å åpner døren enten man er ferdig eller ikke. Man må også spørre hva konklusjonen på timen ble, om det skal endres noe som ikke fungerer ol.

Pham oppleves som en bra fastlege som møter små og store med respekt og faglig nysgjerrighet. Godt å komme til en lege som oppleves rolig og kompetent.
Med yrkeserfaring fra helsevesenet og NAV er jeg nok en krevende pasient, og Pham innfrir mine forventninger og krav til faglig dyktighet.