Rebecca Anjum

Har hatt henne som fastlege i et par år, men har kun møtt henne 1 gang og hatt vikarer/turnusleger de andre gangene. Har hatt flere (6-8) legetimer gjennom året (2017). Har sett henne i gangene/forbifarten når jeg har hatt time hos vikarene, og hun virker sliten/lei av sin tilværelse. Sekretærene er herlige og imøtekommende. Legen derimot fremstår arrogant og nokså faglig dyktig, men ikke tilgjengelig.

For det første tar det lang tid å komme igjennom på telefonen. Deretter måtte jeg vente 4 uker på legetime. Siden jeg ikke går til legen så ofte hadde jeg flere ting jeg ville sjekke eller spørre om, dette hadde jeg gitt beskjed om på telefonen da jeg bestilte time. Ventet 40 min på venterommet og følte jeg ikke rakk å fullføre setningene mine før jeg ble sendt ut igjen. Sa på slutten av timen at jeg hadde tenkt til å ta en celleprøve, som nevnt på telefonen, men dette hadde hun ikke tid til så det måtte vi evt. gjøre neste gang. Fikk ny time 5 uker etter som jeg avbestilte pga pga manglende hjelp og ingen evne til å lytte til pasienten. Anbefaler ikke denne legen.

Jeg har hatt Rebecca som lege i ca et år.

Det er flere problemer med å ha henne som fastlege.

Det er ofte problemer med å komme gjennom på telefon. Noen ganger blir det lagt på med en gang man ringer. Andre ganger får man lov å sitte i kø en stund før det blir lagt på.

Det er ikke mulig å bestille medisiner via den elektroniske løsningen deres. Man må dermed ringe for å få oppdatert reseptene sine. Det blir da skrevet ut hvit resept på medisiner som åpenbart skal ha blå resept. Man må dermed ringe opp igjen for at dette skal endres. Dette har skjedd 2 av 2 muligheter.

Det er flere uker ventetid for å få time, og hvis det er noe akutt får man beskjed om å ringe igjen dagen etterpå med en gang telefonen åpner.

Når alt det negative er sagt, skal hun ha ros for å ha gitt meg veldig god behandling med psykiske plager jeg hadde en periode.

Det kan virke som at hun hadde vært tjent med å ha færre pasienter, og å bytte fra St. Hanshaugen legesenter.

Rebecca er flink til å høre på meg og se mine behov. Mine behov blir ivaretatt av henne. Hun nøler ikke med å henvise videre som jeg har opplevd hos andre leger som liker å observere og da blir tilstanden verre. Hun er omsorgsfull og gjør sin beste for å hjelpe meg. Glad og takknemlig for å ha henne som min fastlege!