Ulrikke Røed-Fauske

Jeg er strålende fornøyd med legen min, ulrikke. Jeg føler meg sett og lyttet til, ikke minst trygg.

Det som trekker helhetsvurderingen ned, er desverre sekretærene og "resepsjonistene" i skranken. De er frekke, utilgjengelige, sitter å prater sammen bak glassmonteret og ler, og lar alle andre vente på dem. Samtidig skal det sies, jeg har aldri ventet mindre enn ti minutter på telefon, og alltid med enn 40 minutter på å komme inn til legen.

Jeg har hatt Ulrikkes vikar- Hege Kilander Høiberg, men fant henne ikke her inne. Hege er helt fantastisk, og en som tar seg tid, og føler at hun virkelig bryr seg om hva du plages med. Desverre har jeg hatt ventetid i opp til 5 uker. Etter jeg i dag har prøvd å få time til noe akutt og får beskjed om å ta det på timen om en måned, da de ikke har tid før, kjente jeg det var på tide å bytte legesenter. Altså en super lege jeg synes det er kjempetrist å måtte bytte fra, men et legesenter med alt for mange pasienter!..

Det er umulig å komme gjennom på telefon, tar lang tid å få svar når en henvender seg vis SMS. Ikke profesjonelle. Veldig sure. Har alltid dårlig tid, yter dårlig service. Når en først kommer gjennom på telefon, er de veldig opptatt med andre ting og hører ikke etter. Legene er kjempeflinke, men når det er sånn styr med å få tak i legen, unngår jeg det. Anbefales ikke pga resepsjon og telefontid...

Legen er flink, men resepsjonistene er helt forferdelige. Burde boikottes bare pga dem. De er frekke i tlf, sender faktura på legetimer man ikke skal ha og er svært nedlatende. Kan ikke anbefale videre pga disse uprofesjonelle damene.