Torje Rogne Johanssen

Byttet til Torje etter å ha flyttet og ble overrasket når jeg møtte en mye yngre mann enn oppført (56).

Torje har vært veldig ålreit når det kommer til alt egentlig. Han har hjulpet meg med å prøve å ut alternative løsninger for smerter, depresjon og søvn. Jeg har slitt med kroniske smerter og depresjon i over 10 år, og endelig har denne legen funnet en kombinasjon av medikamenter som har snudd livet mitt opp-ned. Jeg føler meg hørt, han tar seg tid og sympatiserer med pasient. Jeg syns han virker oppriktig og ydmyk. Han virker sikker i yrket sitt, men er også åpen på det hvis det er noe han trenger å lese seg litt mer opp på.

Det er god oppfølging når det trengs, og sjeldent noe særlig ventetid. At han ikke er "redd" for å skrive ut medikamenter og følger opp godt får et pluss i min bok. Alt i alt en fastlege jeg nå syns har behandlet meg veldig godt i ca et år

Da min tidligere fastlege sluttet, fikk jeg tildelt ny.Har bare godt å si om hvordan han møtte meg som pasient og medmenneske.
Tok seg god tid og jeg ble hørt.

Denne legen har oppført seg usympatisk og ufint mot meg. Uten å ha blitt provosert har han flere ganger hevet stemmen til meg på en ubehagelig måte. Med ord klarer han også å utvise mangel på respekt og forståelse for den enkeltes situasjon.

Dette er en meget stresset og uerfaren lege. Det har vært tilfeller med direkte ufin oppførsel og krenkende ord.
Teoretisk er denne legen kompetent, men det er anbefalt at han trener på forskjellen mellom en pensumboken og et virkelige mennesker.

Legen bør bli vesentlig flinkere til å speile de kundene han har. Selv som lege er det viktig å tenke på at pasieter også er betalende kunder.
God service er et møst i denne bransjen.