Juned Mahmood

Jeg er veldig fornlyd med Juned som fastlege. Han tar mine henvendelser på alvor, betrygger meg og henviser meg videre uten større diskusjoner når ejg har behov.

Det som er vanskelig er å få kontakt med ham. Det er lang ventetid på legetimer og timene er ofte forsinket. Det har hendt flere ganger at jeg hadde bestilt første time om morgenen og han kom for sein til legekontoret. Når man ber om telefontimen, så ringer han ikke til avtalt tid, men gjerne om kvelden og dersom man ikke rekker den uventete telefonen, så får man ikke en ny sjanse. Lang svartid på meldinger på helsenorge.

Til tross for det, når man først får kontakt med han, så har jeg alltid fått god hjelp.

Alltid lang ventetid ved bestilling av time. Bruker over en uke på å fornye resepter, svarer generelt veldig sent på henvendelser gjennom Helse Norge.

Avslår også resepter gitt av tidligere fastleger, måtte overtales for å få fornyet.

Jeg vil dessverre ikke anbefale denne fastlegen etter min erfaring med ham. Det virker som om han ikke respekterer tiden til pasientene sine, da jeg har opplevd å måtte vente i lang tid på venterom selv om jeg hadde bestilt en akutt time. Han ser ikke på pasienten når han snakker, men heller på skjermen, som kan føles utålmodig og respektløst.

Det virker også som om denne fastlegen ikke tar hensyn til pasientenes kulturelle bakgrunn, da han kun hilser ordentlig på norske og ikke viser samme høfligheten til pasienter med annen bakgrunn.

Jeg har opplevd at fastlegen sier nei til mine spørsmål og krever at jeg bestiller en ny time for hver enkelt spørsmål i en svært uhøflig tone. Når jeg har hatt en ny sykdom som jeg ønsket å diskutere med ham, startet han å snakke om en annen sykdom i stedet, og virket ikke interessert i å høre på meg eller mine bekymringer om det aktuelle problemet jeg hadde.

På grunn av min erfaring vil jeg ikke anbefale denne fastlegen til noen.

Har hatt stort sett positive opplevelser med Juned som lege.
Men det har vært flere ganger at jeg ikke føler meg helt tatt på alvor.
Det er ofte veldig vanskelig å få kontakt, og han bruker ofte 7 dager på å svare på el.tjeneste, som skal ta 1-3 dager.
Og når jeg først får svar, får jeg kanskje svar på et av flere spm. Det oppleves som frustrerende, og som at man ikke blir tatt på alvor. Jeg synes han er en hyggelig fyr, men jeg trenger en lege som tar helsen min på alvor, og som har tid til å behandle meg når jeg først får kontakt.