Heidi Elisabeth Benserud

Fastlege
Kvinne, 66 år

Godkjenning

Autorisasjon (1986)

Ledige plasser

0 av 1050
Motta varsel hvis denne legen får ledig plass

Venteliste

5 personer

Sist ledig plass

Se når legen sist åpnet sin liste for nye pasienter utenom ventelisten

Advarsler

Sjekk eventuelle reaksjoner fra Helsetilsynet

Vurderings­varsel

Bli varslet når nye vurderinger blir publisert

Praksis

Søreide Legesenter Telefonnummer55 11 65 0055 11 65 ...
Søreidtunet 1 5251 Søreidgrend
Vis kart
Heidi Elisabeth Benserud er en av 267 fastleger i Bergen

Brukernes vurderinger

Om vurderingene
Samlet vurdering
(27)
27 vurderinger
Tilgjengelighet
(24)
24 vurderinger
Tillit og kommunikasjon
(24)
24 vurderinger
Service
(23)
23 vurderinger

Siste vurderinger av Heidi Elisabeth Benserud

Ukomfortabelt

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Hun lytter ikke til pasienten. Jeg ble snakket til på en nedlatende måte, og følte meg rett og slett veldig ukomfortabel. Det virket som hun ville bli ferdig fortest mulig, og lyttet ikke til hva jeg hadde å si. Hun snakket i munnen på meg, og nesten hånte meg da jeg prøvde å forklare meg. PC-skjermen er antakeligvis mer interresant enn pasienten, fordi jeg fikk så vidt øyekontakt med henne. Det var en ukomfortabel samtale, hvor jeg satt igjen med en vond magefølelse. Jeg følte meg ikke hørt, og jeg fikk så vidt sagt noe av det jeg hadde planlagt å si. Jeg ble i tillegg deretter nesten jaget ut av kontoret ettersom det virket som hun hadde det ekstremt travelt. Skal bytte lege snarest mulig. Meget misfornøyd.

Trygg, effektiv

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Vi er svært takknemlige for den raske hjelpen vi fikk både fra henne og sykepleier da min kone hadde afasi

Uempatisk

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Satt gråtende på kontoret hennes og innrømmet psykiske vansker og et sterkt behov for hjelp. Det satt langt inne for meg å gjøre. Jeg ble bedt om å ta meg sammen og tenke mer positivt. Ble sendt hulkende ut døra uten noen henvisning eller et eneste positivt ord.

Ikke fornøyd!

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Lite forståelsesfull og nedlatende i måten hun snakket til meg på.
Virket som hun ville bli fort ferdig med meg, jeg fikk ikke sjans til å forklare meg særlig mye.
Hun hadde allerede gjort seg opp en mening på forhånd.
Følte meg trakassert i måten hun omtalte kroppen min på.
Var lei meg og sint da jeg gikk ut derfra.
Sier ingen gode ord på veien, som god bedring eller lykke til.

Dyktig

Skrevet
Samlet vurdering
Tilgjengelighet
Tillit og kommunikasjon
Service

Har hatt flere gode opplevelser med dr. Benserud.
Hun tar seg tid til å høre hva som er problemet, og henviser ved behov. Hun er flink på oppfølgning og tar kontakt per. telefon når jeg har henvendt meg til legekontoret med spørsmål. Jeg opplever å bli godt ivaretatt.

Vis flere...