Elisabeth Helene Rud

Jeg satt to timer i telefonkø for å komme gjennom til sentralbordet. Til slutt la jeg på for da hadde jeg vært nr. 1 i køen i en halvtime. Forsøkte sms-tjenesten for å bestille timen, noe som også fungerte dårlig. Jeg dukket opp på legekontoret for å få en time, slik som jeg hadde fått beskjed om, men det kunne jeg visst ikke få før fire timer senere. Mangelen på kommunikasjon mellom lege og sentralbord i forbindelse med denne tjenesten var ganske slående. Ferieavviklingen kunne også vært organisert slik at det i hvert fall er ÉN lege på jobb... Møtet med legen var helt ok.

Her finnes det rom for forbedring

Manglende kunde/pasient - og serviceinnstilling. Lite tillitsvekkende og hyggelig. Synes som hun bidrar i liten grad for samarbeid og utnyttelse av senterets felles ressurser/ spisskompetanse innen spesifikke medisinske fagområder.

Er utrolig fornøyd med Elisabeth. Hun er ærlig, realistisk og har i tilleg til god kompetanse sansen for sunn fornuft. Anbefaler henne på det sterkeste.

Hadde to ubehagelige møter med denne legen før jeg byttet til en annen fastlege. Hun hadde en svært avvisende og kald holdning, og var lite interessert i det jeg hadde å fortelle. Det var to ubehagelig opplevelser!