Jostein Berntsen

Berntsen har vært familiens fastlege i mange år. I løpet av den tiden har han vært legen gjennom små og ubetydelige sykdommer, til de alvorligste. Hver gang vi møter opp er han trivelig, profesjonell, hardt arbeidende og ustresset med et smil. Etter å ha brukt litt ulike fastleger i Oslo, kommer jeg nok aldri til frivillig å bytte fastlege. Han har utmerket oversikt over spesialister, når vi henvises til disse er spesialistene på minst like godt nivå som Berntsen.

Etter å ha lest noen av de negative anmeldelsene her, slår det meg at de har en forventning om at Berntsen skal være en nikkedokkelege som er enige med dem i alt. Det er han ikke. Dersom du dukker opp med noe som best betegnes med «vondt i viljen», vil du nok ikke få det du ønsker.

Men Berntsen er svært observant og har tidlig funnet svært alvorlig sykdom i familien, på tegn som mange leger nok hadde oversett. Og det er det viktigste.

Opplever Jostein som en fantastisk lege. Han stiller faglig sterkt i sitt yrke og tar de undersøkelsene som trengs for å komme til bunns i mine helseproblemer. Jostein spør også alltid hvordan jeg har det ellers. Han tar seg tid og hører på meg som pasient. Har bare gode erfaringer han.

Da bussen ble forsinket, ble jeg også forsinket til timen min med 5 minutter (til min nye fastlege). Jeg anmeldte ankomst til resepsjonen og hun ba meg om å vente til Jostein Berntsen. Da hadde jeg 10 minutter igjen av timen min. 50 minutter senere var jeg fortsatt ikke ropt inn og gikk til resepsjonisten frustrert og ba om en forklaring. "Jostein tar ikke i mot pasienter som er forsinket, men jeg skal spør ". Hun kom derimot med et svar om at han skulle ta meg inn bare jeg satt og ventet litt. Etter 10 minutter med mer venting kalte jeg dagen og gikk da det var åpenbart at han bare ikke ville ta meg imot, da han ikke hadde noen pasienter på kontoret sitt. Jostein Berntsen er ikke til å anbefale!

Jeg vil anbefale Jostein til dere som leter etter en fastlege som hører på deg som er pasient. En lege som er flink til å se deg og finner alltid løsning på problemet. Han er også bestemt når det trengs, men også empatisk.

Du får god hjelp og du vil bli godt i varetatt.

Dette gjelder også hans staff.