Marit Hellandsjø Bjørnnes

Har kun hatt mulighet til å møte Marit en gang siden jeg byttet fastlege i januar. Opplevde henne som svært imøtekommende og vennlig, som gav gode råd og hjelp. Har ingenting å utsette på legene, men resepsjonen har absolutt et stort forbedringspotensiale. Nå drar ikke jeg til legen så veldig ofte, men jeg forventer i det minste å komme igjennom på telefon i løpet av dagen. Når jeg ringer inn (noe som ikke er lett, siden de har begrenset telefontid) så opplever jeg å måtte stå i kø i 20 min når jeg først får svar, men av og til må jeg ringe i flere dager. Damen i resepsjonen tok også prøver da jeg var der sist, og da hørte jeg telefonen ringe uten at noen kunne ta den. Virker som det er sprengt kapasitet der, og det kan hende at det burde ansettes noen som i det minste er tilgjengelig til å ta telefonen. Så meg desverre nødt til å bytte fastlege. Synes det er synd, siden det virker som om legene der er flinke.

Har kun hatt negative erfaringer. Ikke verken hyggelig eller imøtekommende, virker som det er et slit for henne å ha pasienter og tillit blir ikke bygget i det hele tatt.
Jeg bytter fastlege så fort som mulig.

Jeg byttet fastlege pga øverig personale.dvs de ansatte i resepsjonen,de som tar blodprøver etc, som altid hadde en dårlig dag, aldri smilte og du følte at du var i veien hver gang jeg var der.

Jeg har fått svært god oppfølging av Marit. Hun er vennlig og forståelsesfull har vært veldig fleksibel når jeg har kommet med akutte problemer og behov for oppfølging. Legesenteret benytter en online portal for selvbetjening ved timebestilling, dette fungerer veldig bra, og gir muligheten til å sende skriftlige henvendelser til legen.