Tilsvar til vurdering

Forståelsesfull og lyttende

Ved mine besøk hos Dr. Keilman har jeg opplevd forståelse. Han lytter alltid godt, tar seg god tid til meg som pasient og gir gode råd/veiledning. Det er aldri noe problem å spørre om flere ting ved et besøk.

Noen av "damene bak skranken" bør få et ekstra kurs i service, da jeg til tider opplever uhøflige og sure svar/kommentarer. Ikke er de spesielt diskré heller.