Tilsvar til vurdering

Tok meg på alvor

Jeg hadde Bjertnæs som fastlege i 5 år mens jeg studerte i Trondheim, og jeg hadde bare gode erfaringer. Meg hjalp han utmerket å starte prosessen med prolapsoperasjon, og ikke minst tok han meg 100% på alvor da jeg forklarte at jeg hadde gravd meg helt ned med sosial angst og depresjon, og fikk meg inn på Østmarka på veldig kort tid. Han var også veldig støttende og oppmuntrende da jeg bare så skyer, i den tiden. Så stor takk til Jakob. Forstår at noen personer vil kunne oppleve han som kald og stresset, fordi han helt klart ønsker å være effektiv. Det skyldes at det er en drøss andre pasienter som venter på å komme inn. Men man kan ikke klage på lang ventetid, samtidig som man klager på at legen stresser. Jeg opplevde han aldri som stresset selv.