Tilsvar til vurdering

Fullstendig urimelig

Kontorets foretrukne kommunikasjonsmetode er det tungvinte HelseNorge, men man når dem på telefon til bestemte tider hvis de har nok folk på kontoret til å svare telefon. Dessverre opererer disse systemene separat, så dersom man i etterkant avtaler noe annet på telefon, enn man har bedt om på Helse Norge, fakturerer Esther deg for tildelt time uansett. Hun har ingen forståelse for at det er kommunikasjonssvikt internt som er årsaken til uteblitt time, selv etter gjentatte forklaringer fra egne legesekretærer. Helt skandaløst arrogant oppførsel.