Tilsvar til vurdering

Mislykket, deformert og kollapset

Jeg vil fraråde Bjørn Rosenberg på det sterkeste.

Det jeg angrer mest på i mitt liv var mitt møte med Bjørn Rosenberg. Bjørn Rosenberg anbefalte meg neseoperasjon for å senke en hump og få bedre pust. Jeg stolte på hans vurdering. Han påstod at han hadde kompetanse til å utføre neseoperasjoner. Han mente at to uker etter operasjonen ville jeg puste bedre og se en naturlig finere form av nesen. Han kunne garantere bedre pust. Dette stemte ikke. Jeg har ikke pustet gjennom nesen på to år. Jeg må snyte meg flere ganger daglig grunnet kollaps av nesen. Jeg får ikke puste. Før operasjonen hadde jeg ingen pustevansker.

Det kosmetiske resultatet er mislykket. Skilleveggen er grovt skjev(noe den ikke var før operasjonen), kollapset i neserygg og hengende/klumpete nesetipp uten støtte.

Jeg har fått et stygt arr i columella som krever en ny arrkorreksjon. Før operasjonen ble jeg fortalt av Bjørn Rosenberg at dette arret ville bli usynlig. Arret er stygt, klumpete og meget synlig. Det er ikke sydd pent.

Bjørn Rosenberg har ikke tatt noe ansvar eller fulgt meg opp. Etter at operasjonen var betalt skiftet han personlighet og var avfeiende og ignorerte mine bekymringer. Han ble hissig da jeg uttrykte mine bekymringer på en rolig og fin måte. Personligheten hans var annerledes før det gikk galt. Jeg trodde han var hyggelig og tillitsvekkende, men dette var kun en midlertidig fasade.

Da jeg ringte resepsjonisten på Fana Medisinske Senter ble jeg møtt av en uhyggelig og usympatisk person. Klinikken er lite samarbeidsvillig og kommer med useriøse svar. Ta ansvar!

Var vitne til en høylytt krangel mellom ansatte mens jeg ventet i resepsjonen i over en time pga. forsinkelser. Mange forsinkelser og unnskyldninger. Useriøs klinikk.

Jeg har ikke fått refusjon av pengene jeg betalte.

Fana medisinske senter har ikke respekt for sine pasienter når de behandler oss slik. Når man betaler en så høy sum for et inngrep forventer man i det minste god service, ærlighet og grundig oppfølging. Det burde vært minimum.

For meg har dette vært en stor påkjenning fysisk, psykisk og økonomisk.

Nå må jeg til en annen klinikk for å få det fikset.