Tilsvar til vurdering

Flink lege, men ...

Liv er flink til å lytte, og gir inntrykk av å være svært kompetent. Hun er også veldig kjapp til å følge opp med prøver og undersøkelser, og henvise til spesialister.

Men man må regne med å sitte på venterommet i tre kvarter før man slipper inn.

Og jeg hadde en opplevelse som gjør at jeg nå bytter fastlege: Jeg fikk oppgitt feil tidspunkt for timeavtalen min ved telefonbestilling, og gikk dermed glipp av timen min (og kastet bort to timer ved å møte opp på tidspunktet jeg hadde fått oppgitt).

Liv insisterte likevel på at jeg måtte betale for timen (inklusiv fakturagebyr), uansett hva som hadde blitt sagt på telefon, begrunnet med at jeg kunne ha fått riktig tidspunkt ved å benytte skyløsningen til legekontoret i stedet. Slik service kan jeg ikke akseptere, uansett hvor flink lege hun er.