Tilsvar til vurdering

Lang, lang ventetid når du ringer kontoret

Over 20 minutter i telefonkø for å komme fram til Majorstuehuset legegruppe. Telefontiden er kort.
Det er for lenge, ansette flere som kan ta telefonen og gi dem skikkelig opplæring.

Elektronisk bestilling av time hos fastlegen er ikke mulig, når det er en som vikarierer.