Tilsvar til vurdering

Dårlig opplevelse

Når du har ventet flere måneder på å få en time hos fastlegen, går du dit med forventningen om å få hjelp. Men hvis du føler at du ikke ble sett og hørt under konsultasjonen, kan det være en svært skuffende og frustrerende opplevelse. Du opplevde at legen ikke tok dine bekymringer på alvor og at du ikke fikk den oppmerksomheten du trengte. Basert på denne opplevelsen, vil du ikke anbefale legen til andre. Selv om du ønsker å bestille en ny legetime, vil du ikke gå til henne igjen på grunn av den dårlige opplevelsen du hadde.