Tilsvar til vurdering

Følte meg meget utrygg i en krise.

Legesenter som ikke tar pasienter på alvor. Ringer inn for å få time, får beskjed at fastlege har ferie og ikke har ledig før om 4 uker. Det haster med time da det er akutt og får først beskjed at jeg kan få tlf samtale med annen lege dagen etter. Blir ringt opp igjen og får beskjed at det ikke lar seg gjøre alikavell. Jeg sier at jeg ikke kan vente og jeg er tydelig afrustrert. Får bare svar av tlf damen at det er forståelig. Men ingen hjelp. Ringer legevakten og forklarer min situasjon. Får beskjed om å komme med engang. De hjelper meg og løser alt på en times tid. legekontoret klarte ikke dette. Bytter fastlege kontor og er meget skuffet. Skulle tro at selvom det er ferie avvikling at man ivaretar pasienter best mulig. Dette var ikke tilfelle her.
Vil påpeke at jeg har full forståelse for at leger også skal ha ferie, men jeg må også føle meg trygg på at jeg kan kontakte mitt legesenter og få hjelp når jeg har behov det.