Tilsvar til vurdering

Bør jobbe med å bli noe mer grundig i sitt arbeid, samt imøtekomme pasienten på en bedre måte

Skiftet til Heimdal medisinske senter v/Barrera sist høst, etter å ha hatt samme "familielege" i mange år. Opplever Barrera som lite grundig/avfeiende i sitt arbeid, særlig til mine tenåringsdøtre. Min ene datter fikk først påvist kyssesyken hos en annen vikarierende fastlege i sommer, selv om hun hadde tatt opp problemstillingen med fastlege før hans ferie. Dette opplevde hun ble avfeid, og nødvendige undersøkelser ble ikke tatt. Flott at vikarierende lege fikk påvist det aktuelle, mtp å avstå fra trening/alkohol. Idag var min andre datter inne for et mindre kirurgisk inngrep, på skiftestuen, hvorpå hun blir noe svimmel i etterkant. Jeg foreslo at det kunne være greit med et glass vann, men det var ikke noe de kunne ordne med. Helt hårreisende spør du meg, -jobber selv som helsesekretær på St.Olav, og et glass vann når pasienten er uvel er det minste man bør kunne tilby. Dette var noen av våre opplevelser. Kort og godt, vi står nå på venteliste for ny fastlege. Noen av sekretærene på senteret har også en jobb å gjøre med å møte pasientene med et smil og en hyggelig tone, samt å være tålmodig med engstelige barn på lab (har en kronisk syk sønn på 8 år som ble møtt på en ugrei måte ved prøvetaking).