Tilsvar til vurdering

Forståelsesfull

Jeg opplever at jeg ble forstått og tatt på alvor. Legen tok seg god tid og utredet plagen nøye.

Men tilgjengeligheten er ikke bra.
Jeg har ventet i telefonkø i over 30 min to ganger. Begge gangene ble telefonen brutt og ikke svart.
Omsider fikk jeg bestilt time. På venteværelse måtte jeg vente i 40 minutter. Det hadde vært nyttig med en oversikt som viste hvor legen lå an i forhold til avtaletidene. Her kan selvfølgelig ikke pasientenes navn stå, men det kan stå pasient #1, #2 osv. Det hadde vært nyttig å vite om det var 1, 2 eller 3 pasienter foran meg i køen.