Tilsvar til vurdering

Forferdelig tilgjengelighet – telefonkø uten ende

Det er et mareritt å få time her. Telefonkøene er håpløse – én gang måtte jeg vente over en time selv om jeg ringte nøyaktig ved åpningstid. En annen gang tok det 15 minutter å komme gjennom, bare for at resepsjonisten skulle legge på. Da måtte jeg ringe på nytt og vente i ytterligere 30 minutter.

Det finnes ingen mulighet for å booke time digitalt, og så vidt jeg vet, tilbyr de heller ikke videokonsultasjoner. Dette gjør at man må kaste bort masse tid på å prøve å få tak i en time, ofte uten å lykkes.

Selve legen er helt ok, men hva hjelper det når det er nærmest umulig å komme seg dit? Beklager den elendige anmeldelsen, men jeg er oppriktig forferdelig skuffet over dette stedet.