Tilsvar til vurdering

Mangelfull pasientopplevelse

Jeg hadde en veldig skuffende opplevelse hos denne hudlegen. Først var han en time forsinket uten at noen ga informasjon eller oppdateringer underveis. De andre som ventet, mente at dette var helt vanlig praksis ved dette stedet. Ofte måtte man sette av 2 timer hvis man har time utpå dagen. Da jeg endelig kom inn, hilste han ikke, virket stresset og ønsket bare å få timen unnagjort raskt. Han stilte knapt spørsmål, sa bare «dette burde jo være fort gjort» og skrev ut ønsket attest uten videre samtale.

Jeg satt igjen med følelsen av at jeg ikke ble sett eller tatt på alvor som pasient. Når man betaler for en konsultasjon, forventer man en viss grad av profesjonalitet, kommunikasjon og respekt. Jeg forstår at leger kan ha travle dager, men dette føltes uakseptabelt.

Vil ikke anbefale dette stedet til andre som ønsker en grundig og imøtekommende vurdering.