Tilsvar til vurdering

God lege men dårlig legekontor

Astrid er en fantastisk god lege, og jeg ville ikke ha byttet henne bort. Men et stort minus (som gjør at hun ikke får den toppkarakteren hun fortjener) er vanskelighete med å kommunisere med legekontoret. Dette i form av lite telefontid, kø og ikke-eksisterende e-post. Det hadde vært hyggelig å kunne kommunisere med dem på e-post ang saker som ikke haster og få tilbakemelding elektronisk. Men etter flere forespørsler har legekontoret vist seg uvillige til å imøtekomme dette ønsket. Helse- og omsorgsdepartementet skrev i en pressemelding i august 2012 at et av de nasjonale kvalitetskravene er at fastleger skal kunne motta timebestilling elektronisk. Dette klarer dessverre ikke Krambua Legesenter å etterkomme.