Tilsvar til vurdering

Flink lege, Dårlig sekretær i resepsjonen

Line Ravndal er en flink lege, da jeg som pasient føler meg godt ivaretatt og at hun lytter og tar meg som pasient på alvor. Line Ravndal er også flink på psykisk helse, viser god forståelse for hvordan jeg har det.

Legesekretær er ikke noe hyggelig å snakke med, de er ufine på telefonen når jeg ringer, her er avgjørende om jeg som pasient får legetime på deres vurderinger, de har ikke forståelse for at trenger time før/etter operasjonen for og drøfte veien videre.
'Dette gjelder spesielt ung dame som er veldig ufin og som snakker nedlatende til meg som pasient i telefonen. Det er utrolig krevende som måtte ringe legekontoret.

Håper Hanadalen legesenter gjør noe med klagene som har kommet på sekretærene, jeg er at det er flerne som har skrevet inn uheldige situasjoner.