Tilsvar til vurdering

Et medmenneske

Dina har evnen til å få meg som pasient til å føle at jeg er hennes eneste pasient, til tross for at pasientlisten hennes er full. Hun er forberedt når jeg møter til konsultasjon, hun er åpen og lyttende. Jeg setter dessuten stor pris på den uformelle fremtoningen hennes. Hun er varm, blid, men med bein i nesa. Hun får deg til å føle deg sett og du merker at hun virkelig ønsker å finne en løsning for deg.

Legekontoret skal dessuten ha en tommel opp for tilgjengelighet, både på telefon og sms. Jeg kan fornye resepter, stille spørsmål, bestille time osv - kun ved å sende sms. Da får jeg svar enten av legen selv, eller av den flinke staben på kontoret - gjerne samme dag som jeg sender meldingen. Fantastisk!

De få gangene Dina ikke har hatt anledning til å ta meg i mot har jeg fått time hos hennes kollega Espen Skotte. Dette er en løsning jeg opplever som totalt knirkefri, også her føler jeg meg sett og hørt - selv om jeg ikke er "hans pasient".

Alt i alt - et flott legekontor.