Tilsvar til vurdering

Anbefaler ikke SiO Helse Blindern

Jeg fikk aldri møtt Sara fordi hun var i permisjon, men jeg hadde en time hos Ingvild Ohm som vikarierer. Hun var en veldig hyggelig lege som lyttet og tok seg god tid, men jeg velger likevel å bytte fastlege fordi jeg syns legekontoret er helt håpløst.

Det er minst to uker ventetid på å få time, selv om man bare trenger å få fornyet en resept. Det er nesten umulig å nå gjennom til resepsjonen på telefon pga kø, og jeg fikk verken appen eller nettbestillingen til å fungere. Da jeg endelig kom gjennom til resepsjonen, begynte plutselig resepsjonisten å snakke med noen andre på kontoret og sluttet å svare meg. Jeg prøvde å få kontakt og ventet på at hun skulle fortsette samtalen vår i 5 minutter før jeg la på.
Siste alternativ da er sms, som koster 6 kr å sende og 6 kr for å motta bekreftelse, og med dårlig mulighet for toveis kommunikasjon.

Jeg måtte også vente i kø i ca 10 minutter bare for å få melde i ekspedisjonen at jeg hadde kommet, og deretter 10-15 minutter i venterommet før jeg fikk komme inn til legen.
Det jobber sikkert veldig dyktige leger her, men jeg anbefaler det ikke for folk som verdsetter tilgjengelighet og god service.