Tilsvar til vurdering

Full kontroll. Rolig. Empatisk.

Alvorlig brudd i en tann som måtte trekkes.

Jeg ga utrykk for at jeg ville være sikker på smertelindring.

Hun beroliget og møtte meg som pasient hele veien fra start til slutt.

Jeg hadde helt klart gått til henne igjen ved evt ny spesialistbehandling.

Kommunikasjonen med sekretæren virket noe anstrengt.