Østerås Legekontor

Are Kongshaug er en fantastisk flink fastlege. Bryr seg oppriktig om meg som pasient og menneske. Jeg føler meg veldig godt ivaretatt.

Hadde henne som fastlege i flere år, og jeg tror aldri jeg hadde en time hun møtte opp til i tide. Jeg ventet alltid minst 30 minutter, og aldri noen unnskyldning.

Det er godt mulig hun er faglig flink, men hun er absolutt ikke flink med mennesker. Hun hadde tjent mye på å være hakket hyggeligere og mer imøtekommende. Jeg har full forståelse for at det blir travelt og mange pasienter, men følelsen av at man blir hørt og at hun har tid til deg er mulig å oppnå allikevel.

Mange andre bedre leger å gå til, finn en av dem i stedet.

Legen er ikke god til å lytte, tar seg ikke tid til å høre hva som er problemet og snakker til pasienter som om de ikke forstår noe. Dårlig til å informere selv når det gjelder alvorlige diagnoser hos barn, og glemmer å følge opp.

Are husker sine pasienter og spør om trivielle ting før han spør "Hva kan jeg gjøre for deg i dag?". Han henviser videre om han ikke kan gi et sikkert svar, og tar meg på alvor selv om jeg trolig havner under fanen "helseangst". Jeg føler meg også trygg når celleprøven skal tas, eller andre mer ubehagelige undersøkelser. Anbefales på det sterkeste.