Vindafjord Legesenter AS

Med Kleiven som fastlege føler jeg at jeg blir tatt vare på. Har hatt gallestein og store problemer rundt operasjon og diverse. Han har tatt meg seriøst og stått på for å få ting til å skje fort. Han tar seg alltid god tid og lytter til alt jeg har å si. Han interesserer seg i meg som person og snakker med meg. Han er en travel mann med mye på agendaen, men ringer alltid opp om man spør om det.

Det som er bra, er kontorsøstrene her. De er veldig blide og imøtekommende. Det har også vært greit å få time forholdsvis raskt og ikke lang ventetid når man har time. Hun lytter til meg, men er ingen god samtalepartner, til det er hun alt for kortfattet. Jeg har stort sett opplevd henne som sur og vrang, og ganske frekk i kommentarene til tider. En av de siste gangene jeg var hos henne sa hun at dersom jeg ikke var fornøyd med det hun gjorde så kunne jeg bare finne meg en ny lege.... Sånt sier ikke fastlegen din til deg. Hennes negative måte å være på gjør meg utrygg og frustrert. Jeg grudde meg for å konsultere henne, men måtte for å komme videre i systemet. En fastlege skal ikke bare lytte til deg men også vise sympati, og støtte deg. Fastlegen skal opptre positivt ovenfor sine pasienter, være imøtekommende. Når man har vært hos fastlegen sin skal man føle seg ivaretatt og godt behandlet. Vi vet at fastlegen ikke kan alt, men de må være villige til å bruke tid på å sette seg inn i dine ting og lytte og prøve å forstå.

Kleiven er en dyktig lege. Hun tar seg tid til meg. Hun undersøker grundig og er det noe hun er usikker på så sender hun meg fort videre :) Jeg er veldig fornøyd.

Tar seg god tid, alltid blid. Nøye på undersøkelser, prøver osv. har tid tilå høre på deg og prøver å hjelpe.