Gløshaugen legesenter AS

Bytter fastlege med tungt hjerte etter å ha sluttet studie i Trondheim. Jakob ga det man forventer av en fastlege og mer.

Jeg hadde Jakob Petter Bjertnæs som fastlege i tre år mens jeg studerte. Mitt første møte med ham samsvarte med mange av de tidligere vurderingene; han kan virke travel, lite engasjert, og gir inntrykk av å ville avslutte timen raskt. Jeg forstår at man kan oppleve dette som ubehagelig og få deg til å tro at han ikke bryr seg. Etter flere konsultasjoner innså jeg imidlertid at han jobber effektivt, og at man må være litt bestemt for å få mest mulig ut av timene. Selv om hans arbeidsmetode kan føles uformell, har han gitt meg gode råd og beroliget meg når jeg har vært bekymret for alvorlige symptomer. Han har også hjulpet meg med å forstå helsesituasjonen min bedre. Jeg mener ikke at hans arbeidsstil bør avskrekke noen fra å velge ham som fastlege.

Jeg har bare positive ting å si om Katrina. Hun er utrolig snill, empatisk og svært kunnskapsrik. Hun tok mine bekymringer på største alvor og sørget alltid for å tilby flere behandlingsalternativer, inkludert grundig oppfølging. Det var veldig lett å prate med henne, og hun fikk meg alltid til å føle meg ivaretatt. En av mine største bekymringer etter å ha flyttet fra Trondheim, er hvordan jeg skal klare å finne en lege som er like dyktig som henne.

Her var det lite forståelse å møte. Virker svært travel, og mest interessert i å få timen til å være ferdig. Mulig han er kunnskapsrik, men han virker lite interessert i å lytte og finne ut hva det er. Kom med rare uttalelser, som virker å ikke ha noe med saken å gjøre. Opplevde at han snakket nedlatende til meg, heller enn å faktisk prøve å finne ut hvorfor jeg var der.

Jeg er ikke veldig sart eller nærtagende, men denne legen fikk meg til å aldri ønske å gå til legen igjen.