Tåsenklinikken

Meget dyktig diagnostiker, tar seg tid med pasientene, flink til å lytte. Er fortsatt nysgjerrig! Jeg er kjempefornøyd selv om jeg noen ganger må vente litt på konsultasjon. Tar han seg tid med meg, tar han seg også tid med andre!

Hegna er en dyktig lege og kan trygt anbefales. Han er god til å ta tak i problemer en ikke med én gang finner ut av. Han er imidlertid noe tilbakeholdende med å ta prøver ved langvarige infeksjoner. Tåsenklinikken har imidlertid gjennomgått en omorganisering på administrasjonssiden, og denne har slått uheldig ut. Det er umulig å komme til på telefonen, hvilket er uakseptabelt. Fysisk fremmøte er helt nødvendig. Dessuten er dessverre enkelte personer i luken lite seviceminded og noen ganger tildels ufine. Det er blitt veldig streng siling på øyeblikkelig hjelp, og ventetiden på ordinær time er minimum 2-3 uker. Så hvis en trenger hyppige legebesøk uten altfor lang ventetid, er dette senteret ikke å anbefale.

Har hatt et barn som har vært syk over flere måneder og har måttet vente i tre uker for å få legetime hos min fastlege. Da vi endelig kom til, spurte han om vi heller kunne gå til en student, noe som jeg synes var sjokkerende ettersom jeg har gitt beskjed om hva problemet er da vi bestilte time og at det ikke er første gang barnet mitt har vært syk på denne måten. jeg tror faktisk vi oftere har vært hos student enn hos selve legen! Jeg synes legen var irritabel og ikke villig til å forstå min bekymring ved å ha hatt et barn som har vært sykt så lenge. Jeg synes ikke han har vært slik tidligere. Hele vår familie bytter nå lege.

Har ventet opp til 2 timer på telefonen for å få snakke med resepsjonen, nesten umulig å komme til og kort telefontid.

Dr. Hegna er hyggelig, og prøver så godt han kan, men du må passe på at papirer er riktig utfylt og prøver følges opp. Dessverre fungerer servicen på legesenteret svært dårlig og det er heller ikke mulig å få legetime før om 2 uker. Jeg har sluttet å ringe, for de tar aldri telefonen, så det er kun mulig å få kontakt ved personlig oppmøte. Slik var det ikke for et år siden, så noe har skjedd med bemanningen av telefon og laboratoriet.