Oslo Tannlegesenter AS

Jeg var i dag hos tannlege Jannie Holte Biering. Dette var en dårlig opplevelse for meg. For det første fikk jeg ikke lov å ha med kjæresten min inn på venterommet. Det ble begrunnet med at det var liten plass. Når jeg kom inn så var det en stol der, så min kjæreste kunne vært med inn. Det var ikke så trangt rom som tannlegen sa. Videre så kom jeg med tann smerter, og hadde med dokumentasjon som gjaldt Helfo refusjon. Jeg sa at jeg har så mye smerter, at jeg må ha noe behandling nå. Da sa tannlegen at "jeg vil gjøre det ordentlig, og hvis ikke så må du gå til din tidligere tannlege." Det er greit at tannlegen vil gjøre en ordentlig jobb, men man kan gjøre en ordentlig jobb, samtidig som man dokumenterer det Helfo trenger. Jeg fikk også beskjed om at tannlegen trengte legeerklæring på at jeg fremdeles har sykdommen som utløser refusjon, men etterpå så trengte hun det plutselig ikke. Videre så gjentok jeg at jeg vil ha behandling nå. Da sa tannlegen at hun følte seg presset, og at det likte hun ikke. Jeg synes ikke at når jeg har bestilt en time for å få ordnet mine smerter, og spør om hun kan fikse det i timen at jeg presser. Det var derfor jeg bestilte timen for å få det fikset. Istedenfor så ville hun undersøke i dag, og fikse i morgen, Jeg fikk beskjed om å ta Paracet frem til timen i morgen. Det synes jeg er et dårlig råd, når hun kunne behandlet tilstanden min. Undersøkelsen jeg booket var på 45 min, men jeg fikk en 30 min time. Alikevel ble jeg belastet for 45 min time. Jeg prøvde også å spørre hvor mye Helfo dekket, men da fikk jeg bare vite min egenandel. Jeg spurte igjen hvor mye Helfo dekket, men da fikk jeg bare samme svar igjen. Jeg spurte ikke hvor mye jeg skulle betale, men hva Helfo dekker, Jeg synes alt i alt at tannlegen oppførte seg under timen respektløst og frekk, og at hun var mer interessert i hvordan hun ville løse det, enn å forstå at jeg hadde smerter, og at jeg ønsket det løst. Timen gikk kun på hennes ønsker, og ikke mine som pasient. Anbefaler alle å styre unna!

Jeg kom innom Tannlegesenteret for å få rettet en liten ting etter en annen lege der, og møtte Maaz helt tilfeldig i resepsjonen. Han fortalte meg at den andre legen var bortreist, men at han kunne fikse saken på stedet. Noe han gjorde på en suveren måte, og nå er jeg veldig fornøyd. Det er naturligvis vanskelig for meg å uttale meg om legens dyktighet på bakgrunn av den lille rettelsen han gjorde, men maken til god service og vennlighet ser man sjelden. Særlig at han rettet helt gratis etter en annen lege. Neste gang jeg bruker Oslo Tannlegesenter kommer jeg sikkert til å bestille time hos Maaz. Takk for god service!

I got an appointment super quick and when I showed up at the appointment 15 min prior I got called in straight away. My dentist H. Biering was super sweet and helpful. But even more happy was I when I saw the result - so much better than every dentist I have been to before for fillings. I had a hole in my canine tooth, very visable. After her work I could not see anything at all, neither the hole nor the filling! Absolutely impressive and super efficient. I know where I will go next time. Thanks very much for such great and pleasant service!

Jannie er en fantastisk tannlege. Eksemplarisk service og meget profesjonell. Anbefales på det sterkeste å velge Jannie som tannlege.