Heistad Legekontor AS

Jeg følte meg ikke sett og hørt av denne legen. Var i tillegg frekk og nesten kastet meg ut av kontoret sitt når jeg ble irritert for at jeg ikke fikk noe hjelp der. Mangler forståelse og respekt. Hadde trengt et kurs i medmenneskelighet. Gav legen flere sjanser til å være mer profesjonell og imøtekommende. Når det viste seg at ingenting hadde endret seg, byttet jeg fastlege. Tok seg ikke tid til å sette seg inn i journalen/sykdomshistorien min.

Da jeg tok tbe vaksine, fikk jeg en allergisk reaksjon. Dr. Fløholm tok imot meg da kroppen sviktet. Raskt ble jeg tatt hånd om, og fikk god og riktig hjelp. Da ambulansen kom og hentet meg, hadde jeg blitt bedre av reaksjonen jeg fikk. Dette var en akutt situasjon, der jeg ikke hadde kontroll, og dette har jeg tenkt på hver dag siden. Redsel over det som skjedde har satt sine spor, og gleden over at alt gikk bra er stor. Jeg kunne snakket lenge om det som skjedde, med han som hjalp meg, da jeg var trengende. En bearbeidelse er nok lurt, så vi får gå igjennom det sammen en gang det passer.

Veldig dyktig lege, rolig, god dialog. Forstår det man prøver å formidle, og gir gode tilbakemeldinger. Finner løsning på utfordringer, dersom det ikke fungerer, leter hun videre - løsningsorientert. Hun har alltid nok tid, ro og er fokusert, selv om hun har det like travelt som andre fastleger.

Hadde henne lenge som lege og var svært fornøyd. Men da jeg kom for å få hjelp med psykiske plager, følte jeg meg angrepet, lite hørt og avfeid. Hun lyttet ikke og trakk konklusjoner, og skulle kverulere på alt jeg sa. Når hun skulle trekke fram ting overdrev hun og sa ting som ikke var sanne (som gjorde at hu måtte dobbeltsjekke journalen og lese opp det som egentlig var fakta). Hun var utrolig flink med det fysiske, men etter noen år viste det seg at hun ikke er så flink til å hjelpe pasienter med psykiske plager. Har hatt psykiske plager i mange år og fått svært lite behandling. Vil virkelig ikke anbefale, med mindre man kun er hos legen for årlig sjekk og eventuelt en forkjølelse/influensa.