Din Doktor

Dette handler ikke først og fremst om legen, men om legekontoret. Jeg har de siste 3-4 årene kanskje vært til legen 1 gang i året i snitt, med ulike "småproblemer". Og jeg har aldri møtt Hedda Fiske.
Jeg har i tillegg møtt en ny person hver gang.

Legekontoret forøvrig har hyggelige mennesker på jobb. Men føler at det blir problematisk å etablere et lege/pasientforhold når legen ikke er tilstede.

Vurderingen er altså gjort på bakgrunn av at jeg aldri har hatt kontakt med den samme legen på legekontoret. Ikke fordi jeg synes fastlegen har gjort en god/dårlig jobb, da jeg ikke kam si noe om det.

Har forøvrig byttet legekontor utelukkende pga. dette.

Vanskelig å bli forstått og hørt. Virker som Dr.Olberg kvier seg til å henvise videre når han ikke finner årsak til plager.
Særdeles dårlig kundeservice fra resepsjonen, er ikke-eksisterende.
Har byttet fastlege.

Hatt denne legen i mange år, men møtes stort sett av vikarer. Sist jeg var hos henne var en forferdelig opplevelse og jeg har sjeldent følt meg så "liten" som når jeg gikk ut fra timen. Har derfor stort sett gått på aleris de siste årene. Nå har jeg endelig byttet fastlege og håper på bedre efraringer!

Jeg opplever Aaste som svært imøtekommende, hun starter alltid timen med å spørre hvordan jeg har det. Hun snakker til meg, og sitter ikke å stirrer på skjermen. Jeg er av typen som kvier meg for å gå til lege, men Aaste tar alltid knekken på den "jeg-har-ikke-alvorlig-nok-problem"-følelsen med å være blid, løsningsorientert og saklig. Føler meg svært godt ivaretatt.

I tillegg synes jeg det har vært enkelt å få time. Hvis jeg har trengt det, har jeg alltid fått samme dag. Jeg ser at legene har mye å gjøre, det er alltid mye folk på venterommet, men dette gir ikke Aaste uttrykk for under timen. Hun er tilstede, bra!