Nesttun Allmennpraksis

*Nok hyggelig, vennlig og imøtekommende som menneske, men desverre aldri tilgjengelig ved behov. Ved konsultasjon er følelsen av å alltid måtte skynde seg ferdig og den påfallende tendensen til å trekke konklusjoner før man som pasient har fått snakket ferdig like ubekvem som urovekkende
*Uakseptabel lang ventetid for timebestilling
*Svært lite imøtekommende og ubehagelig fremtredende personell både på telefon og ved personlig fremmøte. (der er dog èn av personellet som fremstår både som service minded og pasientvennlig) Generelt usympatisk utrykk som bærer preg av manglende empati, respekt og forståelse for den enkelte pasient - og kunde..

Lege med store fagkunnskaper og utmerkete evner til å ivareta pasienter.

Opplever at legekontoret alltid er fullt noe som fører til lang ventetid for å komme inn til legen.Går ikke til legen ofte men når jeg virkelig må. Desto verre er følelsen av å ikke bli tatt på alvor når du kommer til legen med det som plager deg. Ble kjempe skuffet og gikk ut med en stor klump i magen.

Folkvord er etter min mening svært dyktig. Han tar seg god tid og jeg opplever at han ser meg som helt menneske, og tar hensyn til både fysiske og mentale faktorer.

Han lytter, og jeg har tilitt til hans vurderinger. Selv om det finnes mange fastleger som er nærmere der jeg bor, velger jeg å reise 13 km hver vei for å beholde Folkvord.

Tilgjengeligheten er også svært god, og jeg kommer som regel til på dagen, eller dagen etter.

Pluss også for at legekontoret har innført bestilling via Intenett og SMS. Dette gjør at jeg slipper å stå i telefonkø. Systemetet fungerer kjempebra.