Legene på St.Hanshaugen AS

I have been trying to get an appointment over phone but always in vain. No one answers. If it is extremely difficult to get to see my GP then what is the use? Not sure if I can walk in just like that.

Jeg er ikke fornøyd med henne og kommer til å bytte fastlege. Tar pasienten ikke på alvor, oppfølging er også meget dårlig. Klarer ikke å sette seg i pasientens situasjon og bagatelliserer problemer.

Utrolig dyktig og imøtekommende. Føler meg både sett og ivaretatt. Beste fastlegen jeg har hatt!

Men, sekretæren på kontoret er fullstendig uprofesjonell. Jeg har aldri sett henne smile og hun virker totalt uengasjert. Dessuten tar hun ikke telefonen i åpningstiden. Sist satt jeg i "telefonkø" fra 15.30 - 16.00 da telefontiden var over. Ingen svarte. Jeg sitter alltid lenge og venter før hun plukker opp røret, og hun er utrolig sur og lite behjelpelig på telefon.

Hele senteret ville fått et løft om man kvittet seg med sure sekretærer som får en til å føle seg uvelkommen.

Jeg traff Linda for omkring ti år siden, og fikk den gang et
så godt inntrykk av henne at jeg spurte om hun ikke kunne bli fastlegen min. Det kunne hun ikke på det tidspunktet, men heldigvis ordnet det seg noen år senere.