Gunhild Therese Fossesholm

Jeg er kjempefornøyd med min fastlege. Hun har alltid tid til å høre på meg og gir ikke inntrykk av at jeg må være rask selv om hun er forsinket, eller blir forsinket pga at jeg har mye å ta opp.Hun sitter alltid med ryggen til datamaskinen når hun snakker med meg. Kommer med forslag til løsninger på problemer og følger nøye opp pasientene sine. Jeg vil aldri bytte fastlege. Savnet henne veldig de gangene hun var ute i svangerskapspermisjon. Ingen kan erstatte henne.

Følte meg som et stykke kjøtt på et samlerbånd. Inn ut, rakk aldri å hilse på henne i det hele tatt og på sykemeldinga sto navnet mitt feil, arbeidsplass sto feil og det var så mye som hun kunne gjort bedre om hun ga et minutt ekstra til meg som kunde.

-gir opplevelsen av at hun har tid til å snakke med deg
-spør alltid "hva kan jeg hjelpe deg med?"
-tar deg på alvor

Legekontoret i Solbergelva innførte for noen år siden en sms-ordning som gjorde at du kunne bestille timer på melding, men det fungerte ganske dårlig. De bestemte nemlig at legene ikke lenger tok telefoner siden du nå kunne sende sms. Men sendte du en melding med et spørsmål eller en bekymring fikk du kun svar om at du hat fått time 3 dager senere. Det kunne bli veldig frustrerende hvis du ikke ønsket å bestille time. Jeg bodde et stykke unna og kunne ikke bare stikke innom hvis jeg lurte på noe, så jeg hadde ikke annet valg enn å bytte legekontor da jeg ikke hadde mulighet til å kommunisere med fastlegen min.