Sigmund Worsøe Berg

Først og fremst var det en kamp å få time hos denne legen og på dette legekontoret. De er underbemannet og svarer noen dager ikke telefonen i det hele tatt.
Timebestilling gjort digitalt på Helsenorge påsto både resepsjonen og legen selv å aldri ha mottatt, selv etter å ha vist frem dokumentasjon på innsendt henvendelse.

Da jeg omsider fikk kontakt med legekontoret, ble vondt verre. Det var et overfylt legekontor og pasientene strømmet inn og ut på utrolig korte legetimer. Ved min tur opplevde jeg at legen ikke lyttet, og jeg fikk ikke hjelpen jeg trengte. Jeg fikk en sykemelding og ble nærmest dyttet ut døren igjen (selv om jeg satt og gråt i det han åpna døra).

Fikk inntrykk av at pasientene kommer på samlebånd og at legen er overbelastet. Han innledet timen selv med å fortelle hvor travelt han hadde det nå som han hadde åpnet pasientlistene sine igjen.

Jeg følte meg ikke hørt eller ivaretatt, og kvier meg for å oppsøke legehjelp her igjen.

Siden de ikke har folk på jobb i august blir ikke meldinger på Helsenorge besvart, resepter blir ikke fornyet eller telefon besvart. I over to uker har jeg forsøkt å få kontakt med legekontoret via meldingssystemet, ingen svar. Etter å sittet i kø i 30 minutter på telefonene innenfor det smale vinduet telefonen betjenes så klarte de å fikse reseptfornyelse på 5 sekunder.

Hyggelig og forståelsesfull lege.
Lett å få time og god oppfølging. Hyggelige ansatte på laboratorium og resepsjon.

Ventetid på over to måneder på time, dårlig forberedt til avtalt telefonkonsultasjon (glemt den?)
Hadde telefonkonsultasjon som legen åpenbart ikke hadde forberedt seg til. Dette etter henstilling fra hjertespesialist om oppfølgingstime hos fastlege.
Ringte en time for sent etter at jeg hadde ringt og etterspurt tilbakemelding. Legen var svært kort og avvisende.
Fikk inntrykk av at jeg måtte stille med infarkt for å få hjelp.