Tora Mellin Olsen Heggvik

En mer vrang, vanskelig og ufølsom fastlege finnes ikke i Bergen. Ingen hensyn til pasientens beste - styr unna!

Har blitt tildelt Tora etter at jeg i lang tid bare hadde vikar på vikar. Føler meg godt ivaretatt. Hun lytter til det jeg har og si samt stiller relevante oppfølgingsspørsmål. Kjapp med å svare på elektroniske meldinger og gir raskt beskjed om prøveresultater.

En flink fastlege som er imøtekommende og løsningsorientert til mine problemer. Fremstår tålmodig og lyttende til det jeg kommer med, og flink til å tenke høyt med meg om løsninger. Tar også alle somatiske plager på alvor og tester/utreder det som knyttes usikkerhet til.

Jeg oppfatter dessverre Tora som en lite medmenneskelig fastlege. Hun viser lite empati og medfølelse selv i tøffe livssituasjoner. Hun svarer ofte på en kald måte og viser lite forståelse for meg som pasient.