Torbjørn Egenberg

Den beste fastlegen jeg har hatt.
Tenker pasienten ve og vel.

Har tatt på alvor alle konsultasjoner som når jeg har oppsøkt legesenteret.

Ein dårlig lyttar, framstår for meg som meget arrogant, og bryr seg ikkje om meg som pasient. I tillegg null oppføljing. Eg har ingen tillit til dinna legen og kjeme te å bytta fastlege.

Dialog gjennom helsenorge fungerer ikke. Tok CRP test og ventet en time på å komme inn igjen til Torbjørn, han hadde glemt meg å gått i ett møte for dagen. Føler ikke han forstår hva jeg sliter med, og det å få hjelp er vanskelig å tidskrevende.

Jeg møtte den nye fastlegen med vennlighet og et åpent sinn, slik vi alle gjør og fortjener. Da jeg ikke følte meg hørt, tenkte jeg det tar tid å bygge opp tillit og en god relasjon. Jeg var i en sårbar situasjon, trengte å bli hørt og å få hjelp. Derfor tok jeg fri for å få møte opp på legesenteret. Legen skal helbrede, lindre og trøste, og det må være gjensidig respekt og tillit mellom pasient og lege. Dessverre ble samarbeidet ikke bedre. Men heldigvis kan vi alle jobbe med oss selv, både leger og vi som er pasienter. Tiden det tar å komme igjennom i telefonkø, har også et stort forbedringspotensial.