Frode Elsness

jeg hadde noen få konsultasjoner hos han da min fastlege var i permisjon, og han overtok praksisen.

jeg opplevde han som lite engasjert i meg og mine problemer. Jeg tviler ikke på at det faglige er på plass, men selve servicen og innstillingen kan bli bedre.

Jeg tenker at han kan være en bra fastlege hvis du har helt konkrete sykdommer/plager du trenger hjelp med, ikke hvis det du trenger hjelp til krever fleksibilitet, grundighet, og analytisk tenkning fra legens side.

Lite tilgjengelig, unøyaktig, ofte forsinket, dårlig service.
Anbefaler legen til mer forarbeid med pasienter, øke tilgjengeligheten og øke servicenivået.

Føler ikke at han lytter og tar meg seriøst. Føler at jeg er en del av et samlebånd, man kommer seint inn og går fort ut igjen.

Legesekreteren er super.

Nå bytter jeg fastlege. Dr. Elsness kommer med flåsete uttalelser i forsøk på å være "morsom" som gjør at jeg tenker han ikke tar meg alvorlig. Han har ikke forberedt seg på årsaken til hvorfor jeg kommer til ham. Han utviser ingen empati, og er generelt lite sensitiv til hvordan jeg som pasient har det. Helsesøster renser ikke armen min før hun tar blodprøve, samt tar (uten hansker) rett på bomullen som hun etterpå fester på armen min - jeg reagerer på uhygienisk behandling.