Marthe Kristin Kongshaug

Jeg hadde denne legen som min fastlege for noen år tilbake og følte meg alt annet enn ivaretatt. Selv etter at hun mottok noen (potensielt) svært alvorlige svar på prøver jeg hadde tatt tok hun ikke kontakt. I stedet fikk jeg en mumlende og lite informativ tilbakemelding etter at jeg selv ringte og etterspurte resultatet, med beskjed om å komme tilbake for nye prøver om "noen uker". Denne beskjeden stod helt i kontrast til beskjeden jeg fikk fra en annen lege som jeg oppsøkte samme dag. Der fikk jeg tatt nye prøver umiddelbart som avkreftet en alvorlig sykdomsutvikling.
Denne legen jobber dessuten på det mest forfalne legekontoret jeg noen gang har sett (i Norge). Velg en annen fastlege hvis du kan!

Hun skrev en gang ut resept på et preparat som ikke var reseptbelagt, og mente det kunne hjelpe på scenebetennelsen i armen min.
Ble sint og sa "tror du jeg har tid til å prate med deg på telefon?" og la på da kontordama satte meg over til henne (skjønner ikke hvorfor kontordama gjorde det hvis legen ikke ønsker å ta i mot telefoner). Det er de to gangene jeg var i kontakt med henne.
Lang ventetid på telefon, lite hyggelig atmosfære på kontoret, usympatisk oppførsel fra legen og lite smil fra personalet generelt.

Denne vurderingen er basert på det ene besøket jeg hadde hos henne før jeg byttet til en annen lege. Fikk time raskt og greit, legen gjorde en god vurdering av sykdomstilstand. Men hun hadde en skarp tone og ga klart inntrykk av at hun var travel. Fordi det var mitt første besøk, måtte hun opprette en journal. Hun spurte om familiens sykdomshistorie, mine levevaner (røyking, trening, alkohol etc), men glemte å spørre om min egen sykdomshistorie. Jeg måtte selv be henne om å føre opp dette (da var hun i ferd med å avslutte timen), da det er relevant for senere legebesøk. Det var nesten så jeg fikk dårlig samvittighet da jeg ba henne bruke tid på å føre opp hvilke medisiner jeg går på. Jeg satt igjen med inntrykk av en travel lege med en arrogant holdning, og som ikke er veldig begeistret for mennesker.

Prøvesvar sendes ikke som kopi til pasient. Man må ringe å mase på dette, og møte på kontoret der for utlevering av dette? Resepter likeså selv om faste medisiner. Uvilje mot å utrede og hjelpe med NAV dokumentasjoner som hun er pliktig til å sette seg inn i, og lite vilje til å høre/lese andre spesialisters uttalelser. Vanskelig i tillegg å få tak i for legetime og utrolig lang ventetid på telefon.