Fuk-Tai Poon Sundvor
Kvinne, 70 år
Alt startet veldig fint og følte meg godt ivaretatt ved de første besøkene, selvom jeg synes det var frustrerende å alltid sitte og vente rundt 40 minutter ekstra selvom jeg hadde bestilt time. Mye tid blir brukt på å småkjefte på de som jobber i resepsjonen. Ting kan ikke gjentas her ettersom det kan gå inn under "unngå" spalten. Synes i alle fall at man burde prøve å holde interne ting internt og ikke ta det foran et venterom fullt av pasienter.
En generell vegring mot å skrive ut resepter og sykemeldinger, og man føler sjelden man blir hørt eller tatt på alvor. Bagatellisering av problemer som noen ganger kan være nokså reelle, som i ytterste konsekvens kan ende opp med hastetiltak på privatklinikk.
Jeg har vært pasient hos dr Sundvor i mange år. Jeg opplever henne som engasjert, grundig, intelligent, løsningsorientert og medfølende. Jeg har alltid følt at hun forstår helheten i problemene. Hun henviser videre med en gang det er behov. Hun behandler meg som en likeverdig. Jeg er så glad for at jeg har en fastlege som dr Sundvor, som er så fokusert på å finne de beste løsningene, og som ser meg som et menneske, ikke bare som en vandrende diagnose. Hun har sans for humor og hun er ærlig. Jeg er så godt ivaretatt, og er kjempefornøyd!
Jeg følte meg ikke forstått og fikk ikke hjelp til å løse mitt problem. Alle kan ha en dårlig dag, men som lege må man tenke på at pasient er der for å få hjelpe.
Jeg har sett denne legen fra sine gode sier: imøtekommende, grundig og gir pasient en følelse av å bli sett. Men nå har jeg dessverre møtt de sidene som beskrives i andre mindre positive anmeldelser. Hun var kort, og hadde en kommunikasjon som ikke var god. Jeg ble regelrett irettesatt og gikk gråtende ut fra kontoret hennes i dag.
Jeg har gått til Fuk-Tai Poon Sundvor i noen år, og har alltid blitt tatt imot på en profesjonell og god måte. Hun er alltid hyggelig, og jeg føler at hun tar mine bekymringer på største alvor. I motsetning til tidligere fastleger jeg har hatt, er hun aktivt med på å foreslå nødvendige, rutineundersøkelser som man kanskje kvier seg for selv å bestille time for. Selv om det kan virke litt for pågående for noen, opplever jeg det likevel som positivt, i og med at dette er undersøkelser man ofte utsetter lenger enn man burde. Om noe trekker ned, så må det være at det er travelt på kontoret, og at jeg gjerne skulle ha hatt muligheten for av og til å ha konsultasjon over telefon.
Vis flere...