Ole Henrik Øyum

Jeg ser på tilbakemeldingene at det er to leire, hvor den ene er svært fornøyd og den andre svært misfornøyd. Jeg hører til den første gruppen. Men ved så forskjellige tilbakemeldingen, må store deler av forklaringen ligge hos andre enn legen. Det ser ut til at enkelte har vel store forventninger. Som eksempel er det problematisk å kritisere han for både å bruke for kort tid og å være forsinket. Forsinkelsene skyldes formodentlig at han bruker noe mer tid enn hva som legges til grunn for en vanlig konsultasjon.

Overfor meg er Øyum empatisk, aktivt lyttende og interessert. Han virker oppdatert og nøye. De som har helt andre opplevelser kan vurdere å skifte lege og skaffe seg et sammenligningsgrunnlag. Det er grenser for hva en allmennlege kan utrette.

Tar seg ikke tid, hører ikke etter, glemmer ting. var hos legen når jeg fant ut jeg var gravid, tok seg ikke tid til spørsmål jeg hadde i relevanse til gravideten, fikk kun være inne maks 10 min. sjekket ikke blodtrykk noe det viste seg senere at jeg hadde problemer med (fant ut dette når jeg byttet til jordmor etter mitt ønske). Fikk satt opp ny tid pga blodprøver noen uker senere. kom da tilbake og hadde heller ikke da tid til å snakke og ta seg tid. fikk ikke noe ordentlig helsekort, kun en kopi og jeg påpekte at en del var feil bl annet adresse og andre detaljer. blodprøvene fikk jeg ikke tatt pga at det var rett før påske det hadde han glemt så måtte tilbake uken etter for å ta blodprøver. slett behandling med tanke på at det var min første gravidetet. Forsøkte hele tiden å spøke bort og være morsom. Ikke bra dessverre.

føler at jeg "kaster bort verdifull Øyum-tid" hver gang. Han burde ta et kurs i "kundeservice".

Dette er en lege som et faglig oppdatert. Han er ofte forsinket, men det betyr at han tar seg tid til pasientene sine.
Han er imøtekommende og blid!
Han er omsorgsfull.
Han forventer at jeg som pasient også tar ansvar. Forståelig nok og selvsagt.
Jeg stoler fullt ut på hans kompetanse og kan trygt anbefale han videre.
Lekre og nye lokaler.