Alda Urtane
Kvinne, 45 år
Ble henvist til Alda Urtane.
Plutselig kom det frem etter dialog over lengre tid, at hun holder til i 2etg m kun trapper opp. Ingen heis.
Kravene til universell utforming gjelder også for privat praksis. Både m og uten off tilskudd. Dette følger av lover og forskrifter. Se særlig Byggteknisk forskrift TEK17.
Jeg ble oppriktig sjokkert når det kom frem at legekontoret lå i andre etasje, ute annen måte å komme dit enn å gå i trapper. Og først opplyst flere mndr etter dialog m legekontoret for å finne passende time.
Kontoret tenkte ikke et øyeblikk på å nevne at de kun tar imot pasienter i andre etasje, og at eneste mulighet er å bruke trapper dit. Ikke viste de antydning til å være flaue over dette heller. Til og m jeg ble ytterst flau på deres vegne.
Utrolig at de ikke kobler at mange mennesker ikke kan gå i trapper. Og at mange også er avhengig av rullestol.
Da legekontoret fant ut at jeg ikke kan gå i trapper og må bruke rullestol, foreslo de at jeg fikk noen til å bære(!) meg opp trappene. Feks en sjåfør hos Pasientreiser! Fremmed mann skal altså bære meg som voksen kvinne, opp trapper for at jeg skal få kommet inn til en lege...!
Wow!...
Hvordan kan noen tenke en slik tanke. Noe så ydmykende hårreisende og håpløst....
Etter mye om og men, gikk de m på å låne kontor på sykehuset, uten trapper, men da m enda lengere ventetid.
Da det til slutt hadde gått over tiden de skulle gi tilbmeld om time der, uten at jeg hadde hørt noe mer fra dem, fikk jeg til svar når jeg purret at de ikke fikk låne rom likevel.
De poengterte da at jeg jo hadde fått vite at legen hadde kontor i 2 etg, beklaget ulempen og ønsket meg lykke til med å finne andre alternativ(...!)
Jeg ble både irritert og frustrert over at de hadde kastet bort ventetiden min, hele 8 mnd, når jeg skulle fått hjelp innen 3 mnd.
Og jeg ble provosert og sinna over at de forsøkte å legge skylden og ansvaret over på meg, for at jeg ikke er gående og ikke kommer meg opp trapper til 2 etg. Så ignorant som det går an å være. Skammelig.
Hva m alle de andre som heller ikke kan gå i trapper opp til denne legen?
Og som ikke får vite dette før de allerede er der?
Eller lenge etter de har stått i kø, slik som meg.
Eller m det samme de blir satt på venteliste?
For dette er jo en legespesialist, som det er svært få av innen mils omkrets her. Og en av få eller den eneste som anbefales.
Så skal altså vi som ikke kan gå i trapper få benytte denne muligheten som andre trappegående.
Alda er effektiv og virker faglig svært kompetent. Hun tar seg tid til pasienten, lytter og forklarer. Veldig fornøyd med min konsultasjon.
En god opplevelse å komme til Alda! Hun tok meg inn på dagen da fastlegen mistenkte at det kunne være noe ondartet. Hun tok seg tid og forklarte mange ting som ingen andre spesialister tidligere har hadde sagt noe om. Dette var til veldig god hjelp. Jeg ønsker videre oppfølging av Alda heretter.
Anbefales på det varmeste!
Dyktig lege som utfører undersøkelser rask og nøye. Har fått god oppfølging. Fleksibel i timebestilling og kort ventetid.
Les alle publiserte brukervurderinger på Legelisten.no.
Dette er en Pluss-tjeneste. Kjøp gir full Pluss-tilgang.