Margareta Caroline Rolsdorph
Kvinne, 56 år
Jeg ønsker å advare fremtidige pasienter om min erfaring med denne klinikken. De har mistet retten til Helfo-refusjon. Til tross for at det fortsatt står informasjon om Helfo-refusjon på deres hjemmeside, stemmer ikke dette. Dette førte til at vi som pasienter tok valg på feil grunnlag, uten å være klar over de faktiske forholdene.
I tillegg har klinikken praksiser som legger unødig press på foresatte, som å sette korte tidsfrister for aksept av behandlingsavtaler. Jeg anbefaler alle som vurderer behandling her å stille konkrete spørsmål om deres refusjonsordning og be om skriftlig bekreftelse før man inngår avtaler.
Hadde vi kjent til den faktiske situasjonen, ville vi valgt en annen klinikk. Vær nøye med å dobbeltsjekke informasjonen som gis!
Og det stemmer som andre skriver her - Margaretha møter du kun ved første behandling.
Behandling fremstår som profesjonell, men dårlig på å kommunisere og følge opp. Usikker på veien videre, forsinkelser i behandlingsplan, og når en kan forvente ferdig behandlet.