Frogner Helsesenter

Hatt Atle som fastlege siden 2015, på de 10 årene har jeg hatt en eller 2 timer med han. I all resterende tid har han enten hatt vikar eller avlyst timene på kort varsel, enten samme dag eller kvelden før. Har ekstremt lang ventetid på 1-2 mnd, så da er det ekstra frusterende når han avlyser når jeg har gjort nødvendige tilpasninger i min hverdag for å få til å møte på timen. Dette har skjedd 3 ganger på rad og ventet over 6mnd på en time som passer. Vil absolutt ikke anbefale å bruke han som fastlege med mindre du kan tilpasse all din tid etter hans timeplan.

Det oppleves som svært vanskelig å forholde seg til fastlege Terje, særlig i en sårbar situasjon hvor man har behov for støtte og forståelse. Til tross for tidligere utredning i psykiatrien og dokumenterte helseutfordringer, blir man møtt med skepsis og lite velvilje når man forsøker å forklare behovet for sykemelding. Det føles som man blir dømt, og det er ekstra belastende når man i tillegg har innvandrerbakgrunn – noe som gjør det enda vanskeligere å bli tatt på alvor.

Fastlegen viser liten evne eller vilje til å lytte, og virker mest opptatt av å presse pasienten raskest mulig tilbake i arbeid, uten å ta hensyn til den psykiske helsen eller de underliggende utfordringene. Det gis ikke tilbud om henvisning til psykolog eller annen samtalebehandling, selv når dette blir etterspurt eller klart uttrykt som et behov.

Forsøk på å forklare plagene, selv på en ryddig og konsis måte, blir møtt med irritasjon, avvisning og en mistenkeliggjørende holdning. Det er gjennomgående mangel på empati og forståelse, noe som gjør det svært vanskelig å føle seg trygg og ivaretatt som pasient.

Lang ventetid på timer (1-2 mnd). Han avlyser timer samme dag på kort varsel, og man må bestille ny time 1-2 måneder frem i tid. Dette har skjedd flere ganger på rad, slik at jeg nå har ventet nærmere et halvt år på time. Man får ingen forklaring, ingen vikar, og ingen forslag til nye tidspunkter nærmere i tid. Har vært nødt til å bytte han ut som fastlege pga dette.

Jeg har hatt min fastlege i flere år, og jeg kan med hånden på hjertet si at denne legen er en ekte mester i sitt fag – en sann champion i mine øyne. Etter å ha gått gjennom flere operasjoner og med alderen som kommer, er det imponerende hvordan han fortsatt viser et genuint engasjement for sine pasienter. Han er utrolig dyktig, tålmodig og omsorgsfull – alltid med tid til å lytte og forstå.

Da jeg gikk gjennom en svært mørk periode i livet med depresjon, angst og selvmordstanker, var det denne legen som reddet livet mitt. Han brydde seg på en måte som ga meg håp og styrke til å fortsette. Det er vanskelig å sette ord på hvor mye det betyr å ha en lege som virkelig ser deg og bryr seg. Jeg er evig takknemlig for den støtten og omsorgen han har gitt meg.

Takk Dr Atle!